Política de Privacidad

Última actualización: 21 de Julio de 2024

Bienvenido a FinanzaGlobal AR. Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web finanzaglobal.ar (en adelante, el "Sitio") y utiliza nuestros servicios de consultoría financiera en Argentina. Nos comprometemos a cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus normativas complementarias.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

FinanzaGlobal AR, con domicilio en Av. Corrientes 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal sobre usted:

• Información de Identificación y Contacto: Nombre completo, número de DNI/CUIT/CUIL, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio.
• Información Financiera: Datos sobre sus ingresos, patrimonio, inversiones, deudas, historial crediticio, objetivos financieros, perfil de riesgo, y otra información necesaria para prestar nuestros servicios de consultoría.
• Información Profesional y Laboral: Ocupación, cargo, empresa, trayectoria laboral, si es relevante para la asesoría.
• Información Técnica y de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro Sitio, duración de la visita, datos de cookies (ver sección de Cookies).
• Comunicaciones: Registros de sus comunicaciones con nosotros, ya sea por correo electrónico, teléfono o a través de nuestro formulario de contacto.
• Información Proveída Voluntariamente: Cualquier otra información que decida proporcionarnos directamente.

La recopilación de datos sensibles se realizará únicamente con su consentimiento explícito y para fines específicos, conforme a la ley aplicable.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proveer y gestionar nuestros servicios de consultoría financiera personalizada.
• Evaluar su situación financiera y desarrollar estrategias y recomendaciones adecuadas.
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, responder a sus consultas y solicitudes.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Argentina, incluyendo la normativa de la UIF (Unidad de Información Financiera) y el BCRA (Banco Central de la República Argentina).
• Mejorar nuestro Sitio y servicios, mediante el análisis de uso y feedback.
• Enviarle información de marketing y noticias sobre nuestros servicios, eventos o cambios en el mercado financiero (siempre con su consentimiento previo y la opción de darse de baja).
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestro Sitio y de nuestros clientes.
• Para fines administrativos internos, como la facturación y gestión de cuentas.

4. Bases Legales para el Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales basándonos en una o más de las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
• Ejecución de un Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato de servicios de consultoría con usted.
• Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos (ej. Ley N° 25.326, normativas UIF).
• Interés Legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.

5. Cómo Compartimos su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir su información personal con terceros solo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos prestan servicios (ej. proveedores de TI, plataformas de análisis, asesores legales/contables), quienes están obligados contractualmente a proteger su información y usarla solo para los fines encomendados.
• Entidades Financieras y Colaboradores: Con su consentimiento, podemos compartir información con bancos, agentes de bolsa u otras entidades para facilitar la implementación de estrategias de inversión o financieras.
• Autoridades Legales: Si es requerido por ley, una orden judicial o un proceso legal, o para cumplir con regulaciones de organismos como la CNV, UIF o BCRA.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información podría ser transferida como parte de la transacción, notificándole previamente.
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes u otros.

Nos aseguraremos de que cualquier tercero con el que compartamos su información cumpla con niveles adecuados de protección de datos.

6. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos, controles de acceso, firewalls, y capacitación regular a nuestro personal sobre la importancia de la protección de datos. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Sus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 25.326, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

• Derecho de Acceso: A solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
• Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o incompletos.
• Derecho de Actualización: A solicitar la actualización de sus datos personales.
• Derecho de Supresión (Cancelación): A solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o si el tratamiento es ilícito, entre otros casos.
• Derecho de Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: (Según aplique) A recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a [email protected], adjuntando una copia de su DNI o documento identificatorio equivalente. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos legales establecidos. "EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES TIENE LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY Nº 25.326. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE SE INTERPONGAN CON RELACIÓN AL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES."

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo. Utilizamos cookies esenciales, de rendimiento, funcionales y de marketing (con su consentimiento).

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de consentimiento de cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies (si estuviera disponible como sección separada o ancla).

9. Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos, su información personal podría ser procesada o almacenada en servidores ubicados fuera de Argentina, por ejemplo, por nuestros proveedores de servicios tecnológicos. En tales casos, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger su información, como cláusulas contractuales tipo aprobadas o la adhesión a marcos de privacidad reconocidos, garantizando un nivel de protección de datos equivalente al exigido por la legislación argentina.

10. Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de presentación de informes. Los plazos de retención específicos se determinarán en función de la naturaleza de los datos y los requisitos legales aplicables.

11. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si cree que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, por favor contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro Sitio y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política regularmente.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, o si desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos a:

También puede presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si considera que sus derechos han sido vulnerados.